Le géant du divertissement Live Nation, propriétaire de Ticketmaster, est actuellement dans le collimateur de la justice. Ministère de la JusticeEn mai 2024, le ministère de la Justice, ainsi que 30 procureurs généraux d'État et de district, déposé une action civile antitrust contre Live Nation Entertainment Inc. et sa filiale, Ticketmaster LLC, pour monopole et autres pratiques illégales qui entravent la concurrence sur les marchés de l'industrie du spectacle vivant.
Le droit de la concurrence vise à promouvoir la concurrence et à prévenir les pratiques monopolistiques sur les marchés. C'est là l'élément clé : les « pratiques monopolistiques ». En vertu de ce droit, une entreprise peut exceller dans la fourniture de biens ou de services au point de n'avoir pratiquement aucun concurrent, le marché lui faisant entièrement confiance. Toutefois, le droit de la concurrence interdit à une entreprise de se livrer à des activités qui entraveraient la liberté de choix des consommateurs ou empêcheraient d'autres entreprises de concurrencer sur ce marché.
L'objectif principal du droit de la concurrence est de protéger les consommateurs en garantissant une concurrence loyale entre les entreprises. Voici quelques objectifs clés du droit de la concurrence :
- Prévention des monopoles : Le droit de la concurrence vise à empêcher une entreprise de dominer un marché au détriment des consommateurs. Il englobe les opérations de fusion-acquisition susceptibles de créer un monopole, ainsi que les actions entreprises par une entreprise dominante pour maintenir ou étendre son pouvoir de monopole.
- Interdiction des ententes illicites : Le droit de la concurrence interdit les accords entre concurrents qui restreignent la concurrence. Cela inclut les ententes sur les prix, la manipulation des appels d’offres et les accords de répartition des marchés. De telles ententes nuisent aux consommateurs en les privant des avantages liés à la concurrence sur les prix et à l’innovation.
- Promotion de la concurrence : Les lois antitrust visent à promouvoir la concurrence, considérée comme bénéfique pour les consommateurs car elle peut entraîner une baisse des prix, une meilleure qualité des produits et une plus grande innovation. En prévenant les pratiques anticoncurrentielles, ces lois ont pour objectif d’instaurer des conditions de concurrence équitables entre les entreprises.
Aux États-Unis, l'application du droit de la concurrence est principalement assurée par deux agences fédérales : la Federal Trade Commission (FTC) et la division antitrust du ministère de la Justice (DOJ). Les principales lois régissant le droit de la concurrence aux États-Unis sont la loi Sherman de 1890, la loi Clayton de 1914 et la loi portant création de la Federal Trade Commission de 1914.
Dans le cas de Live Nation, on reproche à l'entreprise de pratiquer des frais exorbitants, des prix de billets élevés, un service client défaillant et de détenir un monopole sur le secteur de la billetterie. Est-ce vrai ? Nation en direct ne semble pas le penser. Voici leur argument :
- Ticketmaster est une entreprise technologique, et non un vendeur de billets : c’est une « société de billetterie principale » qui fournit aux salles de spectacle des services pour la promotion des spectacles, la vente et la validation des billets. Elle ne vend pas ses propres billets, mais agit comme agent pour le compte des salles de spectacle. Elle n’acquiert pas les billets et ne les vend pas au prix qu’elle fixe.
- Le prix des billets est fixé par les artistes : en réalité, le prix des billets est fixé par les artistes et les équipes.
- Les frais de service ne sont pas des « frais inutiles » : ils sont ajoutés au prix du billet afin de rémunérer les différents intervenants. En premier lieu, les artistes, ensuite les organisateurs pour couvrir les coûts du spectacle, et enfin les promoteurs. Ces frais sont fixés par les salles de spectacle, conformément à leurs contrats avec les billetteries.
- Les marges sur les ventes de billets sont inférieures à celles d'autres secteurs : si Ticketmaster perçoit généralement une commission de 5 à 7 % sur les ventes de billets, ce taux est nettement inférieur aux taux de commission appliqués par d'autres plateformes de distribution numérique (Twitch à 50%, Uber à 25%, Airbnb à 17%).
- C'est la loi de l'offre et de la demande : la véritable raison des prix élevés est tout simplement qu'il y a trop d'intérêt pour les artistes par rapport au nombre de billets disponibles (voir #Taylor Swift, #Beyoncé, etc.), amplifiée par le buzz des médias sociaux et le désir d'expériences.
- Les revendeurs sont également responsables : ils influencent le marché des billets en imposant aux prix de refléter la valeur réelle du marché, contrairement à la sous-tarification qui se produirait lorsque les artistes contrôleraient les prix, afin de maintenir des tarifs équitables pour leurs fans.
Bien que de nombreux facteurs expliquent le prix élevé des billets, si le consommateur constate un choix réduit, des coûts plus élevés et une insatisfaction générale, il s'agit là d'indicateurs de pratiques anticoncurrentielles potentielles. À l'instar du secteur du spectacle vivant, l'industrie technologique est actuellement sous le feu des critiques pour pratiques anticoncurrentielles de la part d'Apple, Meta et Alphabet. Lorsqu'une entreprise acquiert une taille suffisante pour dicter les règles du jeu d'un secteur, le risque d'une concurrence réduite et d'une iniquité accrue s'accroît.
Vous avez des questions concernant un concurrent dont vous soupçonnez les pratiques anticoncurrentielles ? N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations. consultation.
