De nombreux jeunes se lancent dans une carrière grâce à différentes plateformes, notamment le streaming, qui a connu une croissance fulgurante sur des plateformes comme Kickstarter, Twitch, YouTube, Roblox et autres. Il est essentiel pour les streamers en herbe de comprendre les implications juridiques d'une activité aussi exposée.
Consentement parental et utilisation des réseaux sociaux par les mineurs
Les plateformes de médias sociaux ont des exigences variables pour les utilisateurs mineurs, notamment en ce qui concerne le consentement parental. Aux États-Unis, les enfants de moins de 13 ans doivent obtenir un consentement parental vérifiable pour utiliser les services de streaming, conformément à la loi. Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA).
La loi COPPA exige que les plateformes informent directement les parents avant de collecter des données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Les parents ont le droit d'accéder aux données de leur enfant, de les consulter et de les supprimer, ainsi que de retirer leur consentement à tout moment. Le consentement parental est généralement vérifié par des méthodes telles que l'authentification par carte bancaire, la signature de formulaires ou des courriels de confirmation. Le défaut d'obtention d'un consentement valide peut entraîner des amendes, la fermeture du compte et une atteinte à la réputation de la plateforme.
Les dangers des réseaux sociaux et des personnes mal intentionnées (Roblox et Twitch)
Roblox
Les plateformes de streaming populaires auprès des enfants peuvent attirer des personnes mal intentionnées qui exploitent les fonctionnalités de chat pour gagner la confiance des utilisateurs et potentiellement leur nuire. Roblox, par exemple, a réagi en mettant en place un contrôle parental robuste et un système de signalement des jeux, des joueurs et des messages. Plateforme certifiée COPPA, Roblox révise régulièrement sa politique de confidentialité afin de protéger les données des utilisateurs et collabore avec les autorités pour signaler les cas d'exploitation d'enfants. Centre national pour les enfants disparus et exploités.
Roblox fait actuellement face à une action en justice pour des allégations d'abus sexuels sur mineurs. De plus en plus de familles poursuivent la plateforme après avoir découvert que leurs enfants avaient été exploités et manipulés via Roblox. Les agresseurs auraient utilisé le chat intégré au jeu pour communiquer avec leurs victimes, poursuivant ensuite les conversations sur d'autres plateformes de messagerie comme Snapchat et Discord. Des parents, exaspérés, accusent Roblox d'avoir permis à ces agresseurs d'accéder à la plateforme et de ne pas avoir mis en place de mesures de protection adéquates pour les enfants. Les plaintes affirment que Roblox a manqué à son devoir de vigilance envers ses utilisateurs, et notamment les enfants, en ne déployant pas de mesures de sécurité suffisantes pour empêcher les agresseurs d'utiliser la plateforme.
Twitch
Twitch, une plateforme de streaming très populaire auprès des mineurs, impose des restrictions d'âge. Pourtant, les enfants de moins de 13 ans les contournent souvent en indiquant une fausse date de naissance. Une fois connectés, nombre d'entre eux utilisent des fonctionnalités comme le streaming en direct ou le chat pour interagir avec les autres, souvent sans en comprendre les risques. Les jeunes utilisateurs partagent fréquemment des informations personnelles : des études montrent que 47 % d'entre eux divulguent leur nom et 50 % leur localisation. Des informations telles que l'heure et la ville de diffusion peuvent fournir aux personnes mal intentionnées suffisamment d'éléments pour représenter un grave danger pour la sécurité des enfants.
Qui est responsable des invités sur votre plateforme ?
De nombreux créateurs de contenu sur les réseaux sociaux invitent des personnes sur leurs plateformes afin d'élargir leur audience. En règle générale, le streamer est responsable de tout ce qui est diffusé en direct, qu'il s'agisse de ses propres paroles ou actions, ou de celles de son invité. Par ailleurs, chaque plateforme possède ses propres règles concernant le comportement des invités. YouTube exige que les invités respectent ses règles générales. De même, Twitch tient les streamers responsables de tout ce qui est diffusé sur leur chaîne, y compris le comportement des invités. Toute violation des règles de la communauté Twitch par un invité peut entraîner des sanctions pour le titulaire du compte.
Que se passe-t-il lorsque la conversation devient incontrôlable ?
Les streamers sont responsables du respect dans leur chat ; ils doivent définir des règles claires et modérer activement les discussions. Ils doivent lutter contre le harcèlement, les discours haineux et la discrimination, et montrer l'exemple. Les streamers qui tolèrent ou incitent à des comportements inappropriés s'exposent à des sanctions : violation du règlement de la communauté, suppression de leur stream, voire bannissement de leur compte. Les principales plateformes de streaming interdisent formellement le harcèlement, l'apologie de la violence et toute incitation à des comportements dangereux.
En vertu du Digital Millennium Copyright Act (DMCA), les fournisseurs de services en ligne sont protégés par un système de notification et de retrait permettant aux titulaires de droits d'auteur de signaler les infractions et de faire supprimer les contenus non autorisés. Chaque plateforme utilise des outils tels que des formulaires de signalement ou des outils de gestion des droits, grâce auxquels les utilisateurs soumettent des demandes de retrait en fournissant des détails et les URL pertinentes du contenu litigieux.
Avez-vous besoin d'une assurance pour vos activités sur les réseaux sociaux et en streaming ?
Les streamers filment souvent dans des espaces publics ou semi-publics, notamment pour des expériences sociales ou pour recueillir les réactions du public. Les entreprises privées ont le droit d'interdire les tournages dans leurs locaux, et les streamers peuvent être priés de quitter les lieux s'ils perturbent la clientèle ou le bon fonctionnement de l'entreprise. Par ailleurs, certaines juridictions exigent une autorisation de tournage, en particulier pour l'utilisation de matériel important ou d'une équipe de tournage.
Pour toute question ou pour en savoir plus sur les règles juridiques relatives aux médias sociaux et à la production de contenu, n'hésitez pas à contacter l'un de nos avocats spécialisés en droit des affaires chez EPGD Business Law à Miami, en Floride. Appelez-nous au (786) 837-6787 ou envoyez-nous un courriel pour prendre rendez-vous. consultation.
